Dyre lærepenge for Coor: Rengøringsvirksomheden Coor ville være blandt de første til at afprøve robotteknologi til rengøring. Alt gik ikke godt i starten.
Frank Rosenkilde fra Coor.
Den første robot, som Coor prøvede af i et storcenter, levede lidt sit eget liv. Den gik på indkøb i H&M i stedet for at vaske gulv og spærrede således for indgangen for de rigtige kunder. På et tidspunkt var der udstillede dyre biler i centrets foyer, men af frygt for at den autonome rengøringshjælper ville forårsage buler i bilerne, blev den sat på standby.
Så der var lidt dyre lærepenge og en del frustrationer for Frank Rosenkilde, planlægningsleder i rengøringsvirksomheden Coor, da de introducerede den første robot for nogle år siden.
»Det betyder jo så også, at der kan være lidt skepsis i dag, når jeg kommer ud med en robot til vores medarbejdere. For historien betyder, at mange går lidt i forsvar.«
Men den uheldige start holder ikke Coor fra fortsat at sætte robotter ind på rengøringsopgaver, hvor det giver mening. Robotterne er også blevet langt bedre.
Ville være først
»Vi ville være blandt de første til at høste nogle erfaringer og tog derfor robotterne med ud på markedet. Men vi må konstatere, at vores kunder ikke altid var klar i begyndelsen, og modellerne fungerede ikke godt nok. Desuden var vi ikke forberedt godt nok. Så vi har lært meget, og det kommer os til gode nu,« siger Frank Rosenkilde, da han taler på Branchedagen for rengøringssektoren i Odense. Branchedagen er et initiativ fra BO Consult og CleanManager, der har sat temaet op: AI, digitale værktøjer og robotter som gamechanger i rengøringssektoren.
Simon Halskov fra Abena
Simon Halskov, Business Development Manager hos Abena, har også været med hele vejen helt fra starten, hvor der var mange udfordringer med at introducere robotter til professionel rengøring.
LÆS OGSÅ FRA BRANCHEDAGEN: Dem der venter taber markedet
»Nu ved vi, at det er helt afgørende, at det er godt forberedt. Kunden og medarbejderne skal være med, og vi skal have nogle mål for, hvad vi kan opnå med ny teknologi.«
Sparer tid hver dag
Til gengæld er der i dag gode erfaringer på rengøringsvirksomheder, som sparer tid hver eneste dag ved at lade rengøringsrobotter tage sig af gulvvask og støvsugning. Eksemplerne viser, at det kan give høj rengøringskvalitet og effektivitet, at der er mindre slid på gulve, og at medarbejderne opnår bedre arbejdsmiljø og bedre ergonomi.
»Vi har eksempler på, at der gøres rent med markant øget frekvens uden ekstra omkostninger for kunderne, fordi robotten ikke skal have timeløn,« siger Frank Rosenkilde.
Coor får flere robotter
Den største udfordring for brug af robotter er, hvor lang tid der må gøres rent på de enkelte lokationer. For godt nok kører en robot selv, men den har brug for tid til at nå rundt på de forskellige gulvflader. Så hvis den kun må køre på arealerne i et kort tidsrum dagligt, kan det være en udfordring. Så det kan være afgørende, hvornår alarmen sættes i gang, eller om den skal holde stille i lange perioder, fordi der er mennesker i bygningen.
»Men robotter er kommet, og vi får flere af dem. For det er ret slidsomt at gøre rent – støvsugning er hårdt for medarbejderne – og vi vil gerne have, de holder i mange år i jobbet. Derfor investerer vi i ny teknologi, så medarbejderne kan få et godt arbejdsmiljø,« siger Frank Rosenkilde.
SENESTE NYT